1. Veri sorumlusu ve iletişim
Bu siteyi işleten ve burada açıklanan işlemler bakımından veri sorumlusu olan işletme POLAT ELEKTRİK FİKRİ POLAT’tır.
Yahya Kaptan Mahallesi, Akkavaklar Caddesi, F2 Blok, Daire 8, İzmit / Kocaeli
E-posta: info@polatelektrik.com.tr
Telefon: 0262 322 3919 / 0533 335 99 88
2. Üyelik, giriş ve adres kaydı
E-posta ile üyelik: Kullanıcı adınız, e-posta adresiniz, hesabın oluşturulma bilgisi ve şifrenizin geri okunamayan doğrulama özeti saklanır. Hesap açılışını doğrulamak için e-posta adresinize süreli bir kod gönderilir. Şifrenizin açık metni saklanmaz. E-posta ile üyelik, e-posta hizmeti etkinleştirildiğinde kullanılabilir.
Google ile giriş: Bu seçeneği kullandığınızda Google’dan hesap kimliği, e-posta adresi ve e-postanın doğrulanma durumu alınır. İstenen izinler openid, profile ve email kapsamlarıdır; temel profil kapsamında adınız veya profil görseliniz de gelebilir. Mevcut uygulama adınızı ve profil görselinizi kaydetmez; hesap eşleştirmesi için Google hesap kimliğini ve e-postanızı saklar. Google şifrenize, Gmail iletilerinize, kişilerinize veya Drive dosyalarınıza erişilmez.
Google verileri yalnızca kimliğinizi doğrulamak, Polat Elektrik hesabınızı oluşturmak veya kendi isteğinizle mevcut hesabınıza bağlamak için kullanılır. Google’dan alınan bilgiler satılmaz; reklam hedefleme veya yapay zekâ modeli eğitimi amacıyla kullanılmaz. Google API’lerinden alınan bilgilerin kullanımı ve başka bir uygulamaya aktarımı, Sınırlı Kullanım koşulları dahil Google API Hizmetleri Kullanıcı Verisi Politikası’na tabidir. Google bağlantısını Google hesabınızın üçüncü taraf erişimleri bölümünden kaldırabilirsiniz; bu işlem Polat Elektrik’te önceden oluşan hesabı kendiliğinden silmez.
Adres defteri: Siz kaydettiğinizde ad soyad, telefon, teslimat veya fatura adresi, isteğe bağlı posta kodu ve kurumsal fatura için eklediğiniz firma/vergi bilgileri hesabınıza kaydedilir. Bu bilgiler sonraki alışverişinizde tekrar yazmanızı önlemek için kullanılır. Adresinize isteğe bağlı eklediğiniz fatura e-postası, fatura gönderimi için saklanır; boş bırakıldığında siparişteki e-posta kullanılır. Fatura otomasyonu henüz etkin değildir.
Bu bilgiler elektronik üyelik ve adres formlarından veya seçtiğiniz kimlik sağlayıcısından toplanır. Hesabınızın kurulması ve talep ettiğiniz hesap hizmetinin sunulması için gerekli işlemler, KVKK’nın 5/2(c) maddesindeki sözleşmenin kurulması veya ifası şartına dayanır. Kötüye kullanımı önleme ve hesap güvenliği için gerekli, ölçülü işlemler 5/2(f) maddesindeki meşru menfaat şartı kapsamında yürütülür. Ürünleri incelemek için hesap açmanız gerekmez.
3. PCB ve motor hizmet talepleri
Hizmet formunda paylaştığınız ad soyad veya firma adı, e-posta, seçilen hizmet, adet ya da motorun teknik bilgileri ve açıklamanız; talebinizi değerlendirmek, teklif hazırlamak ve size dönüş yapmak için saklanır. Bilgiler doğrudan sizden elektronik form veya iletişim kanallarıyla alınır.
Talebinize bağlı teklif ve sözleşme hazırlığı için gerekli işlemler KVKK 5/2(c); bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu kayıtlar 5/2(e) kapsamında işlenir. Formlara ihtiyacınızla ilgisiz kişisel veya özel nitelikli veri eklemeyin.
4. Sepet, oturum ve teknik bilgiler
Sepetinizin ürün kodları ve adetleri, aynı tarayıcıda geri dönebilmeniz için cihazınızın yerel depolamasında tutulur. Tarayıcı verilerini temizleyerek bu kayıtları kaldırabilirsiniz. Giriş yaptıktan sonra hesabınızı tanımak için oturum çerezi; sosyal giriş sırasında işlemin size ait olduğunu doğrulamak için kısa süreli güvenlik çerezi kullanılır. Oturum en fazla 8 saat, sosyal giriş doğrulama işlemi 10 dakika geçerlidir.
Site güvenliği için IP adresi, istek zamanı ve hata/erişim bilgileri uygulama ve barındırma katmanında işlenebilir. Bu işlemler güvenliğin sağlanması amacıyla KVKK 5/2(f), uygulanabilir kayıt tutma yükümlülükleri varsa 5/2(ç) kapsamında yürütülür. Mevcut sitede reklam veya ziyaretçi analiz çerezleri kullanılmaz. Yazı tipleri Google Fonts üzerinden yüklenir; bu bağlantıda IP adresi ve tarayıcının teknik istek bilgileri Google’a iletilir.
5. Paylaşım, saklama ve güvenlik
Site ve e-posta altyapısı için Atak Domain/barındırma ve e-posta hizmet sağlayıcısı kullanılır. Bu hizmetlerin yürütülmesi için gerekli kayıtlar ilgili altyapıda işlenir. Hesap ve hizmet taleplerine yalnızca yetkili işletme kullanıcıları erişebilir. Yasal bir zorunluluk halinde gerekli bilgiler yetkili kurumlarla paylaşılabilir.
Google ile giriş isteğe bağlıdır. Bu işlem ve Google Fonts kullanımı kapsamında Google’ın yurt dışındaki altyapısıyla bağlantı kurulabilir. Google’ın kendi hizmetleri kapsamındaki veri işlemesi Google Gizlilik Politikası’nda açıklanır. Bu bilgilendirme, ayrıca açık rıza gereken bir işlem için açık rıza yerine geçmez.
Hesap ve adres bilgileri hesabın kullanımı için gerekli olduğu sürece; hizmet talepleri değerlendirme ve varsa sözleşme süreci için gerekli olduğu sürece tutulur. Yasal saklama veya hakların korunmasına ilişkin zorunluluklar sona erdiğinde gereksiz kayıtlar silinir, yok edilir veya anonimleştirilir. Silme talebinizde korunması gereken bir kayıt varsa bunun gerekçesi size bildirilir.
Kimlik doğrulama ve kişisel veri formları canlı sitede güvenli HTTPS bağlantısı gerektirir. Veritabanı doğrudan web erişimine kapalıdır ve yönetim erişimi ayrı yetkilendirilir. Sosyal sağlayıcı erişim belirteçleri yalnızca giriş işlemi için kullanılır; veritabanına kaydedilmez.
Ödeme durumu: Şu anda sitede sipariş veya gerçek kart ödemesi alınmaz; kart bilgisi istenmez. PayTR ve teslimat bağlantıları devreye alınmadan önce ilgili veri işleme ve paylaşım bilgileri güncellenecektir.
6. Haklarınız ve hesap silme talepleri
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi isteme, amaç ve amaca uygun kullanımı öğrenme, aktarılan üçüncü kişileri öğrenme, eksik veya yanlış bilgileri düzelttirme, şartları oluştuğunda silme veya yok etme talep etme ve bu işlemlerin verinin aktarıldığı kişilere bildirilmesini isteme haklarınız bulunur. Yalnızca otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç oluşmasına itiraz edebilir ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep edebilirsiniz.
Hesabınızın ve Google bağlantısıyla alınan verilerinizin silinmesi dahil taleplerinizi info@polatelektrik.com.tr adresine iletebilirsiniz. Hesabınıza kayıtlı e-postadan yazmanız kimlik doğrulamayı kolaylaştırır. Yazılı başvurular için yukarıdaki iş adresini kullanabilirsiniz. Başvurunun niteliğine göre kimliğinizi doğrulamak için yalnızca gerekli bilgiler istenebilir; e-postayla şifrenizi göndermeyin.
Başvurular en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde yanıtlanır. İşlemin ayrıca maliyet gerektirmesi halinde yalnızca ilgili mevzuatın izin verdiği ücret uygulanabilir. Google hesabından erişimi kaldırmakla birlikte sitedeki kayıtların da silinmesini istiyorsanız bunu talebinizde belirtin.